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Nacionales & Internacional

Las razones de la quiebra de Thomas Cook, la agencia turística más antigua que dejó a miles de viajeros varados

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Una deuda monstruosa, problemas geopolíticos y una clientela cada vez más pequeña afectaron las cuentas de la empresa, que no consiguió nuevas líneas de crédito 

Pasajeros en el aeropuerto de Mallorca (Reuters)

Pasajeros en el aeropuerto de Mallorca (Reuters) 

Más de 150.000 turistas del Reino Unido empiezan desde este lunes a ser trasladados al Reino Unido en la mayor labor de repatriación en este país desde la II Guerra Mundial, tras verse afectados por la quiebra del gigante Thomas Cook.

Poniendo fin a 178 años de historia en el sector, el touroperador británico, uno de los más antiguos del mundo, entró en suspensión de pagos de madrugada al no obtener los fondos adicionales de 200 millones de libras (250 millones de dólares) que le exigían los bancos -como el RBS y el Lloyds- para afrontar los meses de invierno.

Peter Fankhauser, el consejero delegado del grupo, pidió disculpas “a los millones de clientes y a los miles de trabajadores” afectados por la liquidación de la compañía.

Su quiebra no es una sorpresa, al ver el estado de salud del grupo que no dejaba de degradarse desde hace diez años, con una deuda gigantesca de más de mil millones de libras.

Una oficina de Thomas Cook en el aeropuerto de Hannover, sin atención (Reuters)

Una oficina de Thomas Cook en el aeropuerto de Hannover, sin atención (Reuters) 

No obstante, no es el único factor. “La deuda es sólo el síntoma de un mal profundo. Thomas Cook fracasó porque no supo evolucionar con el tiempo“, considera Neil Wilson, analista de Markets.com.

El punto de inflexión puede situarse en 2007, cuando el grupo se lanzó a la compra de MyTravel, un especialista británico del viaje organizado tradicional. El resultado: un fiasco para la empresa británica, y la dejó sumida en deudas que ha ido arrastrando. Esta costosa adquisición fue difícil de digerir en un momento en que el modelo de negocio se veía alterado por el auge de las vacaciones compradas por internet. Si bien los millenials viajan más que las generaciones previas, lo suelen hacer sin recurrir a los operadores.

Los efectos de la geopolítica

Unos años más tarde, en 2011, se sumaron a los problemas del grupo las turbulencias provocadas por las primaveras árabes en Túnez y Egipto, que desanimaron a viajar hacia esos destinos a buen número de turistas europeos.

Así, rozó por primera vez la quiebra y se salvó sólo gracias a una nueva inyección de dinero de sus acreedores, lo que agravó su deuda y lo obligó a gastar cientos de millones de libras en intereses.

Ya debilitado, en los últimos dos años debió hacer frente además a una nueva tempestad entre las incertidumbres del Brexit, que animaron a muchos turistas a aplazar sus vacaciones, la caída de la libra, que pesó en su contabilidad. Otros viajeros europeos, potenciales clientes, se desanimaron de gestionar sus reservas con un operador que va a quedarse fuera del bloque regional.

Por si fuera poco, la ola de calor del verano pasado incitó a gran cantidad de europeos a pasar el verano cerca de casa en lugar de viajar a destinos lejanos.

Algunos clientes intentaron hacer reclamos en una de las oficinas de Londres (Reuters)

Algunos clientes intentaron hacer reclamos en una de las oficinas de Londres (Reuters)  

El grupo había previsto sellar la pasada semana un paquete de rescate con el conglomerado chino Fosun, estimado en 900 millones de libras (1.023 millones de euros), pero fue retrasado por la exigencia de los bancos de contar con nuevas reservas de cara al invierno.

Sus directivos mantuvieron reuniones de emergencia con diferentes accionistas y acreedores que finalizaron, sin éxito, esta madrugada.

Pasajeros como “rehenes”

La caída del grupo – que opera en 16 países, cuenta con 105 aviones y posee 200 hoteles y complejos hoteleros con su marca – ha provocado auténticos dramas humanos. Unos 600.000 turistas de todo el mundo, entre ellos 150.000 de este país, se preguntan ahora cómo y cuándo regresarán a sus hogares.

Pero además, muchos de los afectados en este país lamentan haber tirado por la borda miles de libras en reservas por anticipado con este operador para celebrar vacaciones futuras o enlaces matrimoniales.

El caos se apoderó del aeropuerto de Mallorca (Reuters)

El caos se apoderó del aeropuerto de Mallorca (Reuters) 

Con la quiebra, según anunció hoy en un comunicado la Autoridad de Aviación Civil (CAA) del Reino Unido, “todas las reservas del Grupo Thomas Cook, que incluyen los vuelos y las vacaciones, han sido canceladas”.

Según observó hoy Richard Moriarty, consejero delegado del regulador, será “la mayor operación” de este tipo que vive este país desde la II Guerra Mundial. Para acometerla, se dispondrá de una flota de unos 40 aviones – traídos de 53 aeropuertos en 18 países- que realizarán alrededor de un millar de vuelos durante los próximos 15 días, hasta el 6 de octubre, y cuyo coste será de aproximadamente 100 millones de libras (113 millones de euros).

(Con información de EFE y AFP)

Benito Juarez

Hoteleros piden vía alterna por obras del tren Maya en la carretera Cancún-Playa del Carmen

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Cancún.- El presidente de la Asociación de Hoteles de la Rivera Maya, Toni Chaves, manifestó su preocupación por el caos vial que están generando las obras del Tren Maya en este corredor turístico, aunque respaldan el proyecto dijo que esta situación obedece a que no hay una buena planeación y pidió que se cree una vía alterna para que se evite el embotellamiento vehicular que conlleve a retrasos y molestias para los colaboradores, proveedores y turistas que circulan por la carretera Cancún-Playa del Carmen.

Destacó que tan sólo la obra que se realiza en el tramo donde se presentó la grieta de la carretera entre Cancún y Playa del Carmen a ocasionado que al menos 150 turistas no llegaran a tiempo para tomar sus vuelos, por lo que es fundamental que se tenga una estrategia definida para evitar el caos vial.

En este sentido informó que se han estado reuniendo con autoridades del Fonatur y del tren Maya a fin de que precisamente se tenga una solución al respecto.

“El sector hotelero no está en contra, pero sí le preocupa el caos vial que generarán las obras sino hay una buena planeación”, señaló.

Por otra parte, el líder hotelero dio a conocer que la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya reportó una ocupación de un 49 por ciento en los primeros días del mes de abril, ante la creciente afluencia de turistas nacionales. En el primer trimestre del año la demanda promedio fue de un 32 por ciento, con casi 42 mil cuartos en operación, pero confió en que el ritmo de recuperación turística se incremente por el gran interés de las personas por viajar y el acelerado proceso de vacunación registrado en los principales países emisores de turistas al Caribe Mexicano.

“El gremio hotelero ve con optimismo la recuperación turística que se ha venido registrando gracias al interés de los viajeros por tomarse unos días de descanso luego de más de un año de confinamiento y a la confianza de los visitantes a nuestros estrictos protocolos de higiene, se están dando pasos cortos, pero son pasos hacia adelante”, afirmó.

De acuerdo con las estadísticas de la agrupación, la Riviera Maya registró en enero pasado un 25.6 por ciento de ocupación, en febrero fue de un 22.5 por ciento y para marzo pasado la demanda hotelera aumentó a un 31.8 por ciento.

Abundó que a finales de este mes empezará a volar uno de los principales tour operadores de Alemania, quien operará cuatro vuelos a la semana y para junio próximo incrementará a 8 sus vuelos con aerolíneas como Condor y Lufthansa. De igual forma reveló la apertura de vuelos de otros países europeos, especialmente del Reino Unido que registró un repunte de un 500 por ciento en la venta de paquetes vacacionales.

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Ciencia & Tecnología

Cómo usar WhatsApp en tu negocio y para qué sirve

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A la fecha 50 millones de pequeñas y medianas empresas en el mundo utilizan WhatsApp Business

Viernes de WhatsApp es el título del programa de capacitaciones que impartirán. (Foto: Reuters)Viernes de WhatsApp es el título del programa de capacitaciones que impartirán. (Foto: Reuters)

En medio de la crisis económica que sigue impactando al país derivado de la pandemia de COVID-19, la Secretaría de Economía, la Asociación de Emprendedores de México (ASEM) y WhatsApp Business, la versión de la aplicación de mensajería especialmente diseñada para pequeños comercios, unen fuerzas para capacitar a miles de negocios y emprendedores del país.

El principal objetivo es que a través de la herramienta tecnológica de WhatsApp Business, emprendedores mexicanos comiencen a digitalizar sus negocios y mejorar la competitividad.

Se trata del programa de capacitaciones online “Viernes de WhatsApp”, a través del cual se buscará capacitar a al menos 4,000 negocios y emprendedores en México.

“Durante el último año, uno de los sectores más golpeados fue el de las MiPymes. Por esta razón nos emociona mucho colaborar con ASEM y la UDP para ayudar a que los emprendedores mexicanos comiencen a digitalizar sus negocios a través de herramientas tecnológicas gratuitas que tienen al alcance en sus dispositivos, como WhatsApp Business, y apoyar en la recuperación económica”, dijo Paloma Szerman, gerente de Políticas Públicas para WhatsApp en América Latina.

Impartirán talleres especiales. (Foto: Reuters)Impartirán talleres especiales. (Foto: Reuters)

¿Cómo usar WhatsApp Business y para qué sirve?

*De una manera directa, rápida y sencilla, la app ayuda a los negocios y emprendedores a conectar con sus clientes a través de herramientas diseñadas especialmente para ellos.

*Además, ofrece mensajes de bienvenida, respuestas automáticas, códigos QR, crear un perfil de empresa para integrar su información general y catálogos.

*Forma una especie de tienda virtual en donde los negocios pueden tener una mayor presencia y facilitar el proceso de compra. A la fecha más de dos millones de usuarios en México ven un catálogo en WhatsApp cada mes.

*Para usar la aplicación, el interesado deberá acceder a la tienda especial en el móvil y descargar WhatsApp Business y completar un perfil profesional.

Por esas razones y muchas más, la Unidad de Desarrollo Productivo de la Secretaría de Economía (UDP), presentó el programa de capacitaciones por internet denominado “Viernes de WhatsApp”.

¿Cómo funcionará el programa para apoyar a los negocios?

*De acuerdo con la UDP, la ideas es brindar capacitaciones, que abarca distintos módulos de contenido básico y avanzado, las cuales estarán disponibles en el siguiente micrositio. Aquí.

*Las clases de manejo de WhAtsApp Business estarán enfocadas a aumentar ventas y posicionar empresas por medio de una serie de talleres.

*Dichos talleres tendrán una duración máxima de 45 minutos más 15 minutos de preguntas y respuestas.

*Se impartirán los días viernes a las 10:00 de la mañana, a partir del próximo 30 de abril.

*Está enfocado en aumentar las habilidades digitales de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPyMES) y emprendedores en WhatsApp Business.

*Los participantes tendrán acceso a capacitaciones sobre las herramientas para empresas de WhatsApp Business.A la fecha 50 millones de pequeñas y medianas empresas en el mundo utilizan WhatsApp Business. (Foto: Reuters)A la fecha 50 millones de pequeñas y medianas empresas en el mundo utilizan WhatsApp Business. (Foto: Reuters)

Actualmente, 50 millones de pequeñas y medianas empresas en el mundo utilizan WhatsApp Business para mejorar la comunicación con sus clientes y profesionalizar su marca.

Según la Radiografía del Emprendimiento en México 2020 realizada por ASEM, el 55% de los emprendedores en México utilizan WhatsApp Business para difundir sus productos y servicios, 50% para atender consultas de clientes y prospectos, y 45% para concretar ventas.

“A través de esta alianza reforzamos nuestros compromisos y esfuerzos reconociendo la necesidad de impulsar la digitalización de las MiPymes. Tenemos que afrontar los problemas de desarrollo a través de acciones conjuntas entre el sector público, la sociedad civil y el sector privado. Esto, para lograr un objetivo común: el desarrollo y la prosperidad económica de todos los micro, pequeños y medianos negocios del país”, mencionó la Dra. Ana Bárbara Mungaray Moctezuma, titular de la UDP de la Secretaría de Economía.

Información Infobae

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Nacionales & Internacional

Anuncia delegación del EZLN que iniciará en abril un viaje en barco a 30 países de Europa para llevar su pensamiento

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Anuncia delegación del EZLN que iniciará en abril un viaje en barco a 30 países de Europa para llevar su pensamiento

Ciudad de México, 13 de abril.- Una delegación del Ejército Zapatista de Liberación Nacional (EZLN) abordará el 26 de abril una embarcación llamada ‘La Montaña‘ para visitar 30 países de Europa.

El objetivo del grupo será llevar su pensamiento al continente europeo; “no solo para abrazar a quienes en el continente europeo se rebelan y resisten, también para escuchar y aprender de sus historias, geografías, calendarios y modos“.

Se tiene previsto que la delegación del EZLN llegue a Europa en el mes de junio

A partir de este 15 de abril de 2021, desde los 12 caracoles zapatistas, nuestros compañeros bases de apoyo irán realizando actividades para despedir a la delegación zapatista que, por mar y aire, viajará a la geografía que llaman Europa” expuso la organización por medio de un comunicado.

Para garantizar que los miembros de la delegación no estén contagiados de Covid-19, permanecerán aislados por 15 días en el “Semillero”.

Durante esas dos semanas, estarán viviendo dentro de la réplica de la embarcación que, construyeron “el Semillero”, explicó el grupo.

Hasta el momento, se han recibido y aceptado invitaciones de los siguientes países:

Alemania

Austria

Bélgica

Bulgaria

Cataluña

Cerdeña

Chipre

Croacia

Dinamarca

Eslovenia

Estado Español

Finlandia

Francia

Grecia

Holanda

Hungría

Italia

Luxemburgo

Noruega

País Vasco

Polonia

Portugal

Reino Unido

Rumania

Rusia

Serbia

Suecia

Suiza

Turquía

Ucrania

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Coronavirus

Revela estudio que al ritmo de vacunación actual, México alcanzaría la inmunidad de rebaño en 16 meses

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Revela estudio que al ritomo de vacunación actual, México alcanzará la inmunidad de rebaño en 16 meses

Ciudad de México, 13 de abril.Al ritmo actual en el que se vacuna contra la Covid-19 en México, se tardará 16 meses (1.3 años) en alcanzar a vacunar al 70 por ciento de la población, lo que significaría la inmunidad de rebaño, revelaron datos de la empresa TResearch.

Según los estimados de los científicos, para acabar alcanzar la inmunidad de rebaño se necesitaría que entre 60 y 70 por ciento de la población adquiera resistencia contra el virus.

Hasta hoy 13 de abril, datos de TResearch revelaron que hasta el momento se han vacunado al 10 por ciento de la población en el país, lo que representa 11 millones 703 mil 164 personas.

En lo referente al número de muertos por Covid-19, México ocupa el tercer lugar en número de muertes totales por coronavirus, con 209 mil 702 decesos, rebasado solamente por Estados Unidos (576 mil 298 muertes) y Brasil (355 mil 31 decesos).

Marzo de 2021 termina con 17 mil 495 muertos por Covid, mientras en lo que va de abril ya son seis mil 492 decesos.

El Estado de México y la Ciudad de México representan el número de entidades con más muertes ocasionadas por la enfermedad, con 32 mil 827 y 31 mil 585.

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Coronavirus

Piden a AMLO que recapacite en la estrategia de vacunación, pues siguen más de 27 mil médicos privados sin el biológico

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Piden a AMLO que recapacite en la estrategia de vacunación, pues siguen más de 27 mil médicos privados sin la dosis

Ciudad de México, 13 de abril.Más de 27 mil médicos privados de México siguen en espera de la vacuna contra Covid-19, por lo que el doctor Francisco Moreno pidió al presidente Andrés Manuel López Obrador ‘recapacitar’ sobre su llamado a “esperar turno” conforme a su edad.

En entrevista para Radio Fórmula, el encargado del área Covid-19 del Hospital ABC, sentenció que “no tiene lógica” que el Sector Salud privado no sea prioridad en la vacunación porque su riesgo de contagio es alto.

“No hay lógica, no hay explicación. Somos el único país en el mundo donde se está tomando esta medida, siendo el país en el mundo con mayor mortalidad en trabajadores de la salud. Entonces no hay ninguna lógica, no hay coherencia, no entendemos cuál es la razón”, criticó.

El doctor Moreno Sánchez lamentó además que, como trabajadores sanitarios, no puedan recurrir a paros de labores para presionar por su vacunación, porque estarían afectando directamente la salud de los mexicanos.

Expuso, además, que el rango medio de edad de las víctimas por Covid-19 en México se ubica entre 45 y 65 años, grupo en el que está la mayor parte del personal sanitario.

“Necesitamos tomar en cuenta que los trabajadores de la Salud son de alto riesgo por enfermarse y contagiar”, apuntó.

Para el doctor Francisco Moreno, el Gobierno Federal ha discriminado y hecho a un lado al Sector Salud privado por tener el programa nacional de vacunación un fin distinto al de cuidar la salud de la población.

“Si tuviera realmente el programa de vacunación el fin de la salud de México se tiene que llevar un programa en donde la gente que esté más susceptible de enfermarse y contagiar sean los primeros que se vacunan”, consideró.

El especialista en Medicina Interna opinó que el Gobierno Federal podría destinar las más de 4 millones de vacunas que no se han aplicado hasta ahora al sector.

Mientras siguen esperando por la vacuna, expuso, los médicos privados continuarán con su labor diaria.

“Seguiremos trabajando nosotros, ojalá haya recapacitación en el otro frente, pero van a seguir contando con nosotros porque este es nuestro deber y por eso somos médicos, enfermeras y trabajadores de la salud”, concluyó el doctor Moreno Sánchez.

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